Tus preguntas respondidas claramente.

No te preocupes: Alask no inventará respuestas. Si tu asistente no fue entrenado para esa pregunta y no tiene la información requerida, le responderá a tu cliente que una persona de tu equipo lo atenderá en breve y pausará el agente en ese chat. Tú o tu equipo podrán continuar la conversación al instante desde el panel.

Un canal es una cuenta en una de las plataformas donde Alask atiende por ti: WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger. Cada cuenta independiente, como un segundo número de WhatsApp o una cuenta distinta de Instagram, cuenta como un canal separado. Así puedes centralizar tu atención en una sola plataforma y escalar tus conversaciones sin aumentar tus costos de personal.

Para nada. Creamos la configuración guiada para ti: uno de nuestros expertos te acompañará en cada paso para entrenar la IA de tu negocio y dejarla lista para tus clientes. Tú pones el conocimiento de tu empresa; nosotros nos encargamos de la tecnología.

No. Nuestros planes se suscriben mensualmente y puedes cancelar cuando tú quieras, sin penalizaciones ni llamadas incómodas de retención.